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Pacotes de Casos e Listas Multi-Unidas
Como planejar pacotes de casos para ordens de detector de radar e construir listas multi-unidades que aumentam o valor da ordem sem levantar retornos.
Dois significados de multi-unidade
Multi-unidade aparece duas vezes nesta categoria: o pacote caso que você compra, eo pacote que o cliente compra. São ferramentas diferentes com matemática diferente. O pacote de casos é uma decisão de frete e armazenamento; o pacote é uma decisão de merchandising. Confundindo-os produz paletes da mistura errada e pacotes que ninguém pediu.
Pacotes de caso: o lado da compra
Confirme com a fábrica se uma caixa possui um modelo ou pode misturar modelos, e se a mistura pode variar. Uma caixa mista reduz a barreira para uma primeira ordem em várias SKUs; uma caixa de modelo único simplifica o armazém. Confirme as unidades por caixa e as dimensões e peso da caixa, e verifique o peso por caixa contra os limites de armazenamento e correio. O pacote de caso também é a unidade em que sua contagem de inventário vive; conte caixas no recibo, abra uma, e verifique a contagem interna.
Por que misturas ajudam pequenos vendedores
Um vendedor testando três modelos pode encomendar perto do mínimo em cada e compartilhar uma caixa, um custo de frete, e uma liberação. Quando a fábrica cita uma caixa mista, confirme por escrito quais SKUs e quantidades que contém, e marque cada caixa interna, porque uma caixa mista sem marcação interna torna-se um jogo de adivinhação no recebimento.
Pacotes: o lado de venda
Um pacote funciona quando as peças pertencem ao mesmo momento do usuário. O pacote natural nesta categoria é unidade mais acessórios: uma montagem de reposição, uma caixa, um conjunto de xícara de reposição. O pacote aumenta o valor da ordem e antecipa o pedido de suporte, porque o cliente que possui uma xícara de reposição nunca envia e-mails sobre um endurecido. Construa pacotes apenas a partir de SKUs que você estoque continuamente; um pacote cuja parte sai de estoque de cadeia-cancela cada ordem aberta contendo-o.
Preços do pacote
Preço do pacote das peças mais um incentivo modesto, não um desconto dramático. O incentivo recompensa a conveniência; a modéstia protege a integridade do preço da unidade. Mostre as peças a preços individuais ao lado do preço do pacote, para que o cliente veja a aritmética. Onde o pacote inclui um consumível, como uma montagem que usa, o pacote também sementes a compra repetição.
Listando o pacote
Fotografe o conteúdo real do pacote estabelecido, e lista todos os itens por nome na cópia. Diga o que não está incluído tão claramente quanto o que é. Os pacotes geram um tipo específico de confusão no tempo de retorno: o cliente retorna uma parte e mantém o resto. Declare a regra de devolução parcial de um pacote na política, em uma sentença simples, antes que o primeiro caso chegue.
O registro
Track sell-through por pacote e por parte dentro dele. Um pacote cujo acessório fixa a uma taxa elevada está dizendo que o acessório merece seu próprio rosto. Um pacote que vende apenas com desconto profundo é dizer-lhe que as peças não pertencem um ao outro. Aposentar pacotes com as mesmas provas que os construíram.
Pacotes de casos e a decisão do novo modelo
O pacote de caixa também é o menor teste honesto que um novo modelo pode obter: uma caixa, vendida através, antes que a gama compromete. Tratar o primeiro caso como dados em vez de estoque, e anotar o que ele ensinou, sobre a caixa, a embalagem, o trânsito ea prateleira. Um modelo que não pode vender através de um caso foi testado barato; um modelo que vende o caso em uma semana ganhou a conversa sobre o próximo nível. O dimensionamento dos primeiros compromissos no caso de pacotes mantém a coragem do sortimento acessível, que é todo o truque de crescer uma gama sem apostar o armazém em uma fotografia.
A camada interior da embalagem
Entre a caixa de varejo e a caixa de exportação fica uma camada que os pequenos vendedores esquecem até o dia de recepção: a caixa interna, normalmente segurando duas a seis caixas de varejo. Confirmar que existem interiores e estão marcados, porque interiores são o que fazem uma caixa de exportação mista divisível: os catadores abrem um interior para uma ordem on-line sem quebrar um cartão de exportação completo, e as contagens são verificadas dentro por dentro no recebimento. Peça dimensões e pesos internos na folha de embalagem ao lado das figuras de exportação e fotografe um interior marcado para o arquivo. A camada interna também é o seu isolamento de danos: um interior esmagado não deve significar uma palete esmagada.
Ajuntamento por momento de usuário, revisitado
O pacote mais forte nesta categoria emparelha a unidade com a peça de desgaste que precisará: um conjunto de copos de reposição, uma caixa, ou o kit de fio rígido onde o comprador instala. O arremesso do pacote escreve-se em uma frase, que é o teste de se as partes pertencem um ao outro. Evite pacotes montados de estoque lento; clientes ler o desconto como um sinal de liberação e preço-âncora toda a prateleira para baixo. Um pacote que existe porque as peças servem um momento de usuário vende com um incentivo modesto e retorna a uma taxa menor do que qualquer uma das partes sozinho, porque o comprador leu a frase e concordou com ela.
Contagem e trilha de disputa
Multi-unidade de compra vidas e morre na trilha de contagem: unidades por interior, interiores por caixa, caixas por palete, tudo impresso na lista de embalagem e marcado na caixa. Fotografe o palete ou a pilha de cartão antes de sair da fábrica e novamente como ele entra em seu armazém. Quando chega uma disputa de condes, as fotografias decidem em minutos. Vendedores que pulam a trilha pagam uma vez e a constroem depois; os que a constroem primeiro nunca aprendem o que a disputa custa.
A revisão da reforma do pacote
Os pacotes envelhecem mais rápido do que as unidades dentro deles, porque são merchandising, não produto. Reveja cada pacote trimestralmente em três números: taxa anexa, taxa de retorno e margem após o incentivo. Aposentar o pacote cujas partes não mais compartilham um momento de usuário, cujo incentivo se crescou para a liberação, ou cuja taxa de retorno excede as taxas próprias das peças. Aposentar um pacote é uma caixa de seleção no administrador da loja e uma linha no changelog; deixar um pacote velho custa integridade de preço em toda a prateleira, que é a coisa mais cara que um catálogo pode alugar.