Processo de pedido
Da especificação à expedição, em cinco etapas escritas
Como funciona uma ordem Kaldrey: especificação, citação, aprovação de amostra, produção com inspeção e documentos de envio.
Cada ordem segue o mesmo caminho escrito. Nenhum passo depende de um acordo verbal, e cada passo produz um documento que você pode manter no arquivo.
Passo 1: Especificação
Você envia a linha de produtos, a faixa ou a lista de recursos, o tipo de comprador, a faixa de volume e a localização do navio. A secretária transforma isto numa folha de especificação escrita, uma por SKU. Campos que ainda não foram confirmados permaneçam marcados como pendentes.
Passo 2: Citação escrita
As fábricas de parceiros citam a folha de especificação. Você recebe quantidade mínima de ordem, tempo de entrega, preço unitário, validade de preço e condições de pagamento por escrito. Uma citação é vinculativa apenas quando ambos os lados a confirmam.
Etapa 3: Aprovação da amostra
Uma amostra pré-produção é feita à especificação. Você verifica com a folha, registra as medições e os resultados dos testes, e aprova por escrito. A amostra aprovada torna-se a referência para a produção. A página de verificação de exemplo lista o que gravar.
Etapa 4: Produção e inspeção
A produção é contra a amostra aprovada. Os pontos de inspeção abrangem componentes recebidos, montagem em linha, teste funcional, inspeção final e embalagem. Os planos de amostragem e os limites de aceitação são acordados antes do início da produção, não depois.
Etapa 5: Documentos de envio
Antes do envio você recebe a fatura comercial, a lista de embalagem e o documento de transporte, e o status de teste para a SKU. Marcas de caixa e contagens são verificadas com a ordem. A página de documentos lista o conjunto completo.
O que muda entre ordens
Uma ordem repetida de uma SKU inalterada ignora a maior parte do trabalho de especificação, mas a disciplina de amostragem e inspeção permanece a mesma. Se um componente ou uma versão de firmware mudar, a alteração é notificada por escrito e aprovada novamente antes do envio.